Política de Privacidad

Tidujo, operado desde Vélez Sársfield 714, F5300 La Rioja, Argentina (en adelante "la plataforma"), trata los datos personales de sus usuarios con responsabilidad y dentro del marco establecido por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Este documento describe de manera transparente qué datos se recopilan, con qué finalidad, durante cuánto tiempo se conservan y cuáles son los derechos que asisten a cada titular.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del archivo de datos es Tidujo, con domicilio en Vélez Sársfield 714, F5300 La Rioja, Argentina. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales podés comunicarte a través de [email protected] o al teléfono +54 380 446-1312.

2. Datos que recopilamos y cómo los obtenemos

Cuando utilizás el formulario de contacto disponible en el sitio, la plataforma puede recopilar tu dirección de correo electrónico, el nombre que elijas proporcionar de manera opcional, y el contenido del mensaje que enviás. Estos datos se obtienen directamente de vos, de manera voluntaria, al completar el formulario.

Adicionalmente, como ocurre con la mayoría de los sitios web, los servidores registran de manera automática cierta información técnica cada vez que reciben una solicitud: la dirección IP desde la que se accede, el tipo de navegador y sistema operativo, la URL solicitada, la hora y fecha del acceso, y el sitio web de referencia si existiera. Esta información se procesa de forma agregada y no se vincula a identidades individuales salvo en situaciones que lo requieran por mandato legal.

Si en el futuro la plataforma incorpora funcionalidades de registro de usuarios o suscripción a planes de pago, se actualizará este documento para reflejar los datos adicionales que corresponda recopilar en ese contexto.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos de contacto se utilizan exclusivamente para responder la consulta realizada y, en caso de que el usuario lo haya solicitado expresamente, para enviar información sobre las actividades educativas de la plataforma. No se utilizan para fines comerciales de terceros, ni se comparten con otras organizaciones para que estas los utilicen en sus propias comunicaciones.

Los datos técnicos de acceso se utilizan para mantener la seguridad del sitio, detectar comportamientos anómalos o intentos de acceso no autorizado, y para mejorar el rendimiento general de la plataforma. Estos datos no se usan para construir perfiles individuales de comportamiento.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos de contacto se basa en el consentimiento expreso que el usuario otorga al completar y enviar el formulario, marcando la casilla de aceptación de esta política. El tratamiento de datos técnicos se basa en el interés legítimo de la plataforma de mantener la seguridad e integridad del servicio, en los términos del artículo 5 de la Ley 25.326.

5. Conservación de los datos

Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, eventualmente, durante un período adicional razonable para el caso de que surjan preguntas de seguimiento relacionadas con la misma interacción. Una vez que no existe una finalidad activa que justifique su conservación, los datos se eliminan o anonimizarán de manera irreversible. Los registros técnicos se conservan por un período máximo de doce meses, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.

6. Transferencias internacionales

La plataforma puede utilizar servicios de infraestructura tecnológica (alojamiento web, correo electrónico, herramientas de análisis) cuyos servidores estén ubicados fuera de la República Argentina. En esos casos, se adoptan medidas contractuales y técnicas para garantizar que el nivel de protección de los datos sea equivalente al exigido por la legislación argentina. La AAIP ha establecido criterios para evaluar la adecuación del nivel de protección en países destinatarios, y la plataforma procura respetar esos criterios en la selección de proveedores.

7. Derechos del titular de los datos

De conformidad con los artículos 14 a 16 de la Ley 25.326, toda persona tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que la plataforma trate sobre ella, a rectificar datos inexactos, a suprimirlos cuando no exista una causa legítima que justifique su conservación, y a oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias. Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés enviar una solicitud escrita a [email protected] indicando tu nombre, la dirección de correo electrónico bajo la que te registraste o desde la que realizaste el contacto, y una descripción clara del derecho que deseás ejercer. La plataforma responderá dentro del plazo establecido por la normativa vigente.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en materia de protección de datos personales en Argentina. Si considerás que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, tenés derecho a presentar una denuncia ante dicho organismo.

8. Seguridad

La plataforma adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Se recomienda a los usuarios que utilicen conexiones seguras al momento de enviar información personal.

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares. La información detallada sobre su uso, categorías y opciones de configuración se encuentra en la Política de Cookies disponible en este mismo sitio.

10. Modificaciones a esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien las prácticas de tratamiento de datos o cuando lo requieran modificaciones normativas. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento. Se recomienda revisar esta sección periódicamente. El uso continuado del sitio después de que se publique una versión actualizada implica la aceptación de los cambios realizados.

Para cualquier consulta sobre esta política, podés escribir a [email protected].